O Si stima che quotidianamente il 75% della popolazione ogni giorno si ritrova on-line, sia per lavoro che per hobby, interagendo tra di loro e generando una mole immensa di conversazioni su qualsiasi argomento.

Un rapporto di IBM (NYSE: IBM) rileva che, mentre le aziende stanno incrementando gli investimenti in tecnologie “social”, il middle management fatica ad integrare le relative competenze e i comportamenti necessari, nella sua quotidiana operatività. L’indagine condotta da IBM tra 1.160 professionisti appartenenti ad aree di business e all’IT evidenzia che, mentre il 46% delle organizzazioni ha aumentato gli investimenti in tecnologie “social”, solo il 22% ritiene che i propri manager siano pronti ad incorporare tool ed approcci “social” nelle loro pratiche ed abitudini giornaliere.

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